Il significato di "turnaround time" può variare a seconda del settore, del dovere e delle circostanze. Diamo un'occhiata a "turnaround time" in generale e studiamo numerosi metodi con cui tu e la tua organizzazione potete ottenere tempi di turnaround rapidi per i vostri clienti e vari altri lavori.
Il significato generale di "tempo di consegna" è la durata di un processo dall'inizio al completamento.
In altre parole, quando si avvia una procedura, come un compito concreto da consegnare come la consegna di un articolo, quanto tempo è necessario per terminare quella procedura? Dall'inizio alla fine, questa durata è il "tempo di turnaround". Un tempo di turnaround rapido o breve è molto più desiderabile per molte aziende rispetto a quelli più lunghi.
In diversi settori e team, ci sono processi speciali che vengono valutati per la loro produttività ed efficienza. In innumerevoli circostanze, il periodo di completamento ha un impatto diretto sul risultato finale e può rappresentare notevoli pericoli. Riducendo al minimo i tempi di gestione, le aziende possono ridurre i costi di manodopera, per citare alcuni vantaggi.
Ottenere tempi di turn-around rapidi senza rinunciare all'alta qualità è un obiettivo preferibile che vale la pena perseguire. Alcune procedure aziendali critiche che si concentrano su tempi di turn-around rapidi consistono in:
Assistenza medica affidabile, assistenza individuale
Sviluppo di nuovi articoli
Autorizzazione prestiti clienti
Autorizzazione alle richieste di finanziamento del capitale
Processi di laboratorio efficienti
In ogni scenario, la differenza tra una risoluzione posticipata e una rapida è importante e può causare risultati negativi e possibilità perse. Non avere un tempo di azione rapido può comportare perdite finanziarie per il tuo servizio.
Il processo non è documentato e non è chiaro. I processi sono gestiti manualmente e richiedono molto trattamento umano. I passaggi di consegne sono poco chiari o gestiti in modo improprio. La comunicazione durante la procedura è carente. Le soluzioni sono separate e hanno superato il loro periodo migliore.
L'efficienza non viene mai determinata o misurata male, nascondendo i problemi.
Un lavoro di ristrutturazione dei processi può evidenziare questi problemi e avviare un'iniziativa volta a ridurre la durata delle procedure, i tempi di risposta e ad aumentare la precisione, le prestazioni, l'efficienza e l'esperienza dei clienti/dipendenti.
Una volta individuati i colli di bottiglia o gli errori, tra i punti di partenza da considerare ci sono le parti manuali delle tue operazioni. Ciò potrebbe significare tipi o registrazioni cartacee, e-mail inviate per approvazione, dati condivisi, fogli di calcolo utilizzati per il monitoraggio e così via. Sono tutte indicazioni di gestione pratica dei dettagli e di processo decisionale.
Le procedure di semplificazione possono essere rapidamente ottenute spostando i lavori manuali in un sistema di processo automatico. Qualsiasi tipo di attività che aderisca a uno schema definito o che possa essere controllata da un ragionamento aziendale predefinito è un candidato perfetto per l'automazione.
L'automazione migliora i tempi di consegna con automationitical per ridurre al minimo i tempi di consegna. Pensa ai molti punti che possono ritardare un lavoratore umano come parte di un progetto. Potrebbero presentarsi altri lavori più urgenti. I giovani potrebbero ammalarsi e aver bisogno di cure. Le fughe programmate potrebbero interrompere la routine. Un lavoratore chiave in un fuso orario diverso potrebbe essere uscito presto per la giornata, le scelte di definizione non verranno prese fino alla mattina seguente.
Questi ogni giorno, causando ritardi a valanga e influenzando la produttività totale. Quando Alan ha lasciato la connessione con Betty, chi è stato in grado di trasmettere dettagli cruciali a Charlotte in tempo. Charlotte aveva programmato un giorno intero per lavorare con il lavoro, ma a causa del ritardo nel passaggio di consegne, non ha ottenuto i lavori richiesti fino al giorno successivo, quando era impegnata con le conferenze, e di conseguenza è rimasta indietro nella sua comunicazione con David.
Riassegnazione dei compiti al team.
Tutte queste caratteristiche, integrate con la logica aziendale per l'instradamento appropriato di lavori e richieste, garantiscono un'efficienza e una velocità notevolmente incrementate.
Lo sviluppo di una procedura automatizzata può essere eseguito tramite trascinamento della selezione. Una forma rappresenta ogni lavoro e può essere collegata a vari altri lavori nella serie corretta (o diramarsi a una parte aggiuntiva della procedura) per simulare le operazioni del mondo reale. L'atto diretto di stabilire l'intera procedura la rende immediatamente chiara da discutere e criticare da tutte le parti interessate.
Quando gli stakeholder concordano, la procedura corretta può essere testata in tempo reale. Non appena i test hanno successo e le iterazioni sono complete, la procedura può essere distribuita ai gruppi per l'uso sul campo.
Il sistema si occupa di gestire il processo assegnando compiti alle persone ideali e inviando avvisi, promemoria ed escalation come essenziali, modificando la richiesta di carta, telefonate, e-mail, fogli di calcolo e conferenze. Si assicura che tali compiti procedano senza intoppi, avviando il compito successivo una volta completato il precedente, portando al completamento dell'intera procedura.